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Qui trovi le risposte alle domande più frequenti su Track To Print.

Ordine e pagamento Prodotto e qualità Spedizione e consegna Note tecniche

Ordine & Pagamento

Come si crea un poster?

Creare il tuo poster personalizzato è semplicissimo:

  1. Clicca su "Crea mappa" o scegli un evento
  2. Carica il tuo file GPX o FIT oppure scegli un percorso già pronto in Eventi
  3. Personalizza colori, testo e formato secondo i tuoi gusti
  4. Guarda l'anteprima in diretta
  5. Aggiungi il poster al carrello e completa l'ordine

L'intero processo richiede solo pochi minuti!

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Mollie.

Posso annullare il mio ordine?
Poiché ogni prodotto viene realizzato secondo le tue specifiche individuali, purtroppo non è possibile annullare l'ordine. La produzione inizia immediatamente dopo la ricezione del pagamento. Ti preghiamo quindi di controllare attentamente tutti i dettagli nell'anteprima prima dell'acquisto.

Prodotto & Qualità

Quali formati sono disponibili?
I poster mappa e pista sono disponibili nei formati 21 × 29,7 · 30 × 45 · 50 × 70 · 70 × 100 cm. Tutti i poster sono disponibili anche come download digitale (PDF), a partire da 16,90 €.
Su che tipo di carta viene stampato?
Utilizziamo esclusivamente carta premium con una grammatura di 200 g/m². La carta è certificata FSC e viene stampata con inchiostri di alta qualità resistenti alla luce. Così i colori del tuo poster restano brillanti per anni.
I poster sono incorniciati?
Sì, su richiesta: i poster mappa e pista sono disponibili anche già incorniciati – in una sottile cornice in alluminio nera con plexiglas infrangibile, pronti da appendere, a partire da 46,99 €. Spediamo i poster incorniciati in Germania, Austria, Svizzera, Regno Unito, Belgio, Danimarca, Francia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Svezia e Spagna.

Spedizione & Consegna

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

I tempi di consegna variano a seconda del prodotto:

  • Download digitale: subito dopo l'ordine
  • Poster: 3–5 giorni lavorativi (Germania e UE)
  • Poster incorniciato: 4–6 giorni lavorativi (Germania e UE)
  • Regno Unito e Svizzera: 4–8 giorni lavorativi
  • USA: 5–8 giorni lavorativi (incorniciato fino a 14)

I tempi decorrono dall'ordine e includono la produzione. Ricevi un numero di tracciamento appena il tuo poster viene spedito.

Tutti i dettagli su spedizione e tempi di consegna

Quanto costa la spedizione?

Da noi la spedizione è sempre gratuita!

Ovunque consegniamo e qualunque sia il formato del tuo poster, le spese di spedizione sono a carico nostro.
In quali paesi spedite?

Attualmente spediamo nei seguenti paesi:

🇩🇪 🇦🇹 🇨🇭 🇬🇧 🇧🇪 🇩🇰 🇪🇪 🇫🇮 🇫🇷 🇬🇷 🇮🇪 🇮🇹 🇭🇷 🇱🇻 🇱🇹 🇱🇺 🇲🇹 🇳🇱 🇵🇱 🇵🇹 🇸🇪 🇸🇰 🇸🇮 🇪🇸 🇨🇾 🇺🇸

Tecniche Domande

Quali formati di file sono supportati?

Supportiamo i seguenti formati:

  • GPX – Il formato GPS standard
  • FIT – Il formato di tracciamento Garmin/ANT+

Sono supportati anche file di grandi dimensioni e multipli.

In alternativa scegli un percorso già pronto in Eventi.

Come posso ottenere il mio file GPX?

La maggior parte delle app fitness consente di esportare file GPX o FIT:

  • Strava: Apri l'attività → "..." → "Esporta come GPX"
  • Garmin: Apri Connect → attività → icona a forma di ingranaggio → "Esporta" → "GPX" o "FIT"
  • Komoot: Apri l'itinerario → "Altro" → "Scarica come GPX"
Passo dopo passo: esportare file GPX da Strava
Cosa succede ai miei dati?

I tuoi dati GPS vengono utilizzati esclusivamente per creare il tuo poster. I dati vengono elaborati nel browser e non vengono caricati sul server. Non condividiamo alcun dato con terzi.

Per saperne di più, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Ancora Domande?

Il nostro team di assistenza è felice di aiutarti.

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