Track To Print
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Häufig gestellte
Fragen.

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu Track To Print.

Bestellung & Bezahlung Produkt & Qualität Versand & Lieferung Technisches

Bestellung & Bezahlung

Wie erstelle ich ein Poster?

Die Erstellung deines personalisierten Posters ist ganz einfach:

  1. Klicke auf "Karte erstellen" oder wähle ein Produkt im Shop
  2. Lade deine GPX-Datei hoch, suche eine Strecke im Shop oder verbinde dich mit Strava
  3. Passe Farben, Text und Format nach deinen Wünschen an
  4. Sieh dir die Live-Vorschau an
  5. Lege das Poster in den Warenkorb und schließe die Bestellung ab

Der gesamte Prozess dauert nur wenige Minuten!

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna

Alle Zahlungen werden sicher über Mollie abgewickelt.

Kann ich meine Bestellung stornieren?
Da jedes Produkt nach deinen individuellen Vorgaben gefertigt wird, ist eine Stornierung leider nicht möglich. Die Produktion beginnt unmittelbar nach Zahlungseingang. Bitte überprüfe daher alle Details in der Vorschau vor dem Kauf.

Produkt & Qualität

Welche Formate sind verfügbar?

Wir bieten folgende Formate an:

  • A4 (21 × 30 cm) – ab 39,90 €
  • A3 (30 × 42 cm) – ab 44,99 €
  • A2 (42 × 59 cm) – ab 64,90 €

Alle Poster sind auch als Digitaler Download (PDF) verfügbar für 17,90 €.

Auf welchem Papier wird gedruckt?
Wir verwenden ausschließlich Premium-Papier mit 170 g/m² Grammatur. Das Papier ist FSC-zertifiziert und wird mit hochwertigen, lichtbeständigen Tinten bedruckt. So bleiben die Farben deines Posters über Jahre hinweg brillant.
Sind die Poster gerahmt?
Die Poster werden standardmäßig ungerahmt geliefert. Du kannst aber optional hochwertige Holzrahmen in verschiedenen Farben (Schwarz, Weiß, Eiche, Nussbaum) dazu bestellen. Die Rahmen sind perfekt auf die Posterformate abgestimmt.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt:

  • Digitaler Download: sofort nach Bestellung
  • Produktion: 2–3 Werktage
  • Versand: 3–5 Werktage nach Produktion

Du erhältst eine Tracking-Nummer, sobald dein Poster versendet wurde.

Was kostet der Versand?

Der Versand ist bei uns immer kostenlos!

Egal wohin du bestellst und wie groß dein Poster ist – wir übernehmen die Versandkosten. Alle Sendungen erfolgen klimaneutral mit DHL GoGreen.

Technische Fragen

Welche Dateiformate werden unterstützt?

Wir unterstützen das folgende Format:

  • GPX – Das Standard-GPS-Format

Du kannst deine Dateien auch direkt von Strava importieren oder du wählst eine Strecke von einem Event aus dem Shop.

Wie komme ich an meine GPX-Datei?

Die meisten Fitness-Apps erlauben den Export von GPX-Dateien:

  • Strava: Aktivität öffnen → "..." → "Als GPX exportieren"
  • Garmin: Connect öffnen → Aktivität → Zahnrad → "Exportieren" → "GPX"
  • Komoot: Tour öffnen → "Mehr" → "Als GPX herunterladen"

Alternativ kannst du dich direkt im Konfigurator mit deinem Strava-Account verbinden.

Schritt-für-Schritt: GPX aus Strava exportieren
Was passiert mit meinen Daten?

Deine GPS-Daten werden ausschließlich zur Erstellung deines Posters verwendet. Die Daten werden im Browser verarbeitet und nicht auf den Server geladen. Wir geben keine Daten an Dritte weiter.

Mehr dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Noch Fragen?

Unser Support-Team hilft dir gerne weiter.

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