Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 08.07.2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Verträge, die du über unseren Online-Shop tracktoprint.com mit uns abschließt.

1.2 Anbieter und Vertragspartner ist:

Jens Freudenau – Track To Print
Eisenacher Straße 66
10823 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@tracktoprint.com

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.4 Eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn wir ihrer Einbeziehung im Einzelfall nicht ausdrücklich widersprechen.

1.5 Vertragssprache ist Deutsch. Der Shop ist zusätzlich in weiteren Sprachen verfügbar; im Zweifel ist die deutsche Fassung dieser AGB maßgeblich.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Wir bieten über unseren Online-Shop personalisierte Karten-Poster sowie damit verbundene Leistungen an. Du kannst eigene GPX-Dateien hochladen oder über die optionale Strava-Integration eine Aktivität importieren. Aus den darin enthaltenen GPS-Daten wird eine individuelle Kartendarstellung erstellt, die als physisches Poster gedruckt und versendet oder – sofern angeboten – als digitale Datei bereitgestellt wird.

2.2 Die Bestellung ist ohne Anlegen eines Kundenkontos möglich. Eine Registrierung ist nicht vorgesehen.

2.3 Der Druck und Versand der physischen Poster erfolgt über unseren Dienstleister Gelato ASA, Schweigaards gate 33, 0191 Oslo, Norwegen.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

3.2 Der Bestellvorgang läuft wie folgt ab:

1. Du gestaltest dein Poster im Konfigurator (z. B. durch Auswahl einer GPX-Datei, eines Formats, Materials und Designs).
2. Du legst das gestaltete Produkt in den Warenkorb.
3. Du gibst deine Liefer- und ggf. Rechnungsadresse sowie eine E-Mail-Adresse an.
4. Du wählst eine Zahlungsart aus.
5. Du prüfst die Bestellübersicht und gibst durch Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen" (oder gleichbedeutend) ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

3.3 Vor Absenden der Bestellung kannst du deine Eingaben jederzeit über die üblichen Browser-Funktionen korrigieren. Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung werden dir die Vertragsdaten zur abschließenden Prüfung angezeigt.

3.4 Wir bestätigen den Eingang deiner Bestellung unverzüglich per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme deines Angebots dar.

3.5 Der Vertrag kommt zustande, sobald wir das Angebot annehmen, spätestens jedoch durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform oder durch die Auslieferung der Ware. Bei sofortiger Zahlung über einen Zahlungsdienstleister (z. B. Mollie) erklären wir die Annahme deines Angebots bereits zum Zeitpunkt der erfolgreichen Zahlungsfreigabe.

3.6 Sollten wir dein Angebot nicht innerhalb von fünf Werktagen nach Bestellung annehmen, gilt das Angebot als abgelehnt; ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

3.7 Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss und senden dir die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist zudem jederzeit unter https://tracktoprint.com/agb abrufbar.

4. Widerrufsrecht und Widerrufsausschluss

4.1 Wenn du Verbraucher bist, steht dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

4.2 Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Postern: Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere alle personalisierten Karten-Poster, die auf Grundlage deiner individuell hochgeladenen GPX-Daten, deiner aus Strava importierten Aktivität oder deiner individuellen Designauswahl (z. B. Farbe, Format, Material, Beschriftung) gefertigt werden. Diese Produkte werden eigens für dich hergestellt und können nicht weiterverkauft werden.

Du erkennst diesen Ausschluss ausdrücklich an, indem du den Bestellvorgang abschließt.

4.3 Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten: Bei Verträgen zur Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. PDF-Download), erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem du

1. ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
2. deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst.

4.4 Bei nicht personalisierten Standardprodukten (z. B. Art Poster ohne individuelle Anpassung) sowie bei Geschenkgutscheinen gelten die gesetzlichen Widerrufsregelungen uneingeschränkt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da wir Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG sind. Etwaige Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

5.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Abgaben (insbesondere Zölle und Einfuhrumsatzsteuer) anfallen, die von dir zu tragen sind und nicht von uns abgeführt werden.

5.3 Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie (Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande). Über Mollie stehen dir je nach Verfügbarkeit verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung (z. B. SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay). Die Eingabe deiner Zahlungsdaten erfolgt direkt bei Mollie bzw. dem von dir gewählten Untermarktteilnehmer; wir selbst erhalten keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten.

5.4 Der Kaufpreis ist mit Abschluss der Bestellung sofort zur Zahlung fällig. Bei Auswahl einer Sofortzahlungsmethode wird der Betrag unmittelbar mit Bestellabschluss eingezogen.

5.5 Gerätst du in Zahlungsverzug, schulden Verbraucher Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz, Unternehmer in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt unberührt.

6. Lieferung und Versand

6.1 Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

6.2 Die Produktion und der Versand erfolgen über unseren Druckdienstleister Gelato aus dem jeweils nächstgelegenen Druckzentrum innerhalb des Liefergebiets.

6.3 Die voraussichtliche Lieferzeit setzt sich aus Produktionsdauer und Versanddauer zusammen und wird dir im Online-Shop und in der Bestellbestätigung mitgeteilt. Angaben zur Lieferzeit sind unverbindliche Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

6.4 Liefert ein von uns beauftragter Zulieferer trotz vertraglicher Verpflichtung nicht oder nicht ordnungsgemäß und ist die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir dich unverzüglich informieren und bereits erbrachte Zahlungen umgehend erstatten.

6.5 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern mit der Übergabe an dich oder einen empfangsberechtigten Dritten über. Bei Unternehmern geht die Gefahr bereits mit Übergabe an den Spediteur, Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.

6.6 Bei offensichtlichen Transportschäden bitten wir dich, diese unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und uns hierüber zu informieren. Eine unterlassene Reklamation hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Mängelansprüche, hilft uns aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.

7. Mitwirkungspflichten bei personalisierten Inhalten

7.1 Du bist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von dir bereitgestellten Inhalte selbst verantwortlich. Hierzu zählen insbesondere die hochgeladenen GPX-Daten, die über Strava importierten Aktivitäten, Texte, Beschriftungen sowie sonstige individuelle Gestaltungsangaben.

7.2 Du sicherst zu, dass du an den bereitgestellten Inhalten über alle erforderlichen Rechte verfügst und durch ihre Verwendung keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Persönlichkeits- oder Markenrechte) verletzt werden. Du stellst uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer Verletzung solcher Rechte gegen uns geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

7.3 Wir sind nicht verpflichtet, die von dir bereitgestellten Inhalte auf inhaltliche oder rechtliche Zulässigkeit zu prüfen. Wir behalten uns vor, die Bearbeitung eines Auftrags abzulehnen, wenn die bereitgestellten Inhalte gegen gesetzliche Vorschriften, behördliche Verbote oder die guten Sitten verstoßen oder rassistische, gewaltverherrlichende, pornografische, jugendgefährdende oder sonst diskriminierende Inhalte enthalten. In einem solchen Fall werden bereits geleistete Zahlungen erstattet; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

7.4 Du bist verpflichtet, die vor Bestellabschluss angezeigte Vorschau deines Posters sorgfältig zu prüfen. Maßgeblich für die Produktion ist die Vorschau in der Form, in der du den Bestellvorgang abschließt. Druckfarben können produktionsbedingt leicht vom Bildschirmeindruck abweichen; solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

8. Digitale Inhalte und Nutzungsrechte

8.1 Soweit der Vertrag die Bereitstellung digitaler Inhalte (z. B. PDF-Download) zum Gegenstand hat, stellen wir dir diese nach Vertragsschluss und vollständiger Zahlung per Download oder per E-Mail bereit.

8.2 Wir räumen dir an den bereitgestellten digitalen Inhalten ein einfaches, nicht ausschließliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht zur Nutzung ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke ein.

8.3 Eine Weitergabe an Dritte, eine Vervielfältigung über den privaten Gebrauch hinaus sowie eine kommerzielle Nutzung sind nicht gestattet.

8.4 Im Übrigen gelten die Hinweise zum Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten in Ziffer 4.3 dieser AGB.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

10. Gewährleistung

10.1 Für die Mängelhaftung gelten die gesetzlichen Vorschriften, sofern in diesen AGB nicht etwas anderes geregelt ist.

10.2 Bei gebrauchten Sachen ist die Mängelhaftung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen; dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche aufgrund grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.

10.3 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche an neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Übergabe.

10.4 Ist der Käufer Kaufmann im Sinne des § 1 HGB, gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB. Unterlässt der Käufer die dort geregelten Anzeigen, gilt die Ware als genehmigt.

10.5 Geringfügige, technisch unvermeidbare Abweichungen in Qualität, Farbe, Material, Format oder Gewicht stellen keinen Mangel dar und berechtigen nicht zur Beanstandung. Dies betrifft insbesondere produktionsbedingte Toleranzen beim Druck.

11. Haftung

11.1 Wir haften dir gegenüber bei allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:

11.2 Wir haften uneingeschränkt

• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
• bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie
• im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

11.3 Bei fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

11.4 Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen.

11.5 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

12. Geschenkgutscheine

12.1 Geschenkgutscheine sind über unseren Online-Shop käuflich erwerbbar und ausschließlich für den Kauf von Waren in unserem Online-Shop einsetzbar. Mit einem Geschenkgutschein können keine weiteren Geschenkgutscheine erworben werden.

12.2 Geschenkgutscheine sowie Restguthaben aus Geschenkgutscheinen sind bis zum Ablauf des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Nach Ablauf dieser Frist verfällt das Guthaben.

12.3 Der Geschenkgutschein kann ausschließlich vor Abschluss eines Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung mit bereits abgeschlossenen Bestellungen ist nicht möglich.

12.4 Pro Bestellung kann nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden. Reicht das Guthaben zur Begleichung der Bestellung nicht aus, kann der Differenzbetrag mit einer der angebotenen Zahlungsarten beglichen werden.

12.5 Das Gutscheinguthaben wird nicht in bar ausgezahlt und nicht verzinst.

12.6 Geschenkgutscheine sind übertragbar. Wir können mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Einlöser leisten, sofern uns dessen fehlende Berechtigung nicht bekannt oder grob fahrlässig unbekannt ist.

13. Aktionsgutscheine

13.1 Aktionsgutscheine werden im Rahmen von Werbeaktionen kostenlos ausgegeben und haben eine bestimmte Gültigkeitsdauer. Aktionsgutscheine können nicht käuflich erworben werden.

13.2 Aktionsgutscheine sind nur innerhalb des angegebenen Aktionszeitraums und nur für die im Aktionsinhalt genannten Produkte einlösbar. Pro Bestellung ist nur ein Aktionsgutschein einlösbar.

13.3 Der Warenwert muss mindestens dem Wert des Aktionsgutscheins entsprechen. Ein Restguthaben verfällt mit der Einlösung und wird nicht erstattet.

13.4 Aktionsgutscheine werden nicht in bar ausgezahlt und nicht verzinst. Wird die mit einem Aktionsgutschein bezahlte Ware ganz oder teilweise zurückgegeben (z. B. bei einem nicht personalisierten Produkt mit Widerrufsrecht), entfällt der Wert des Aktionsgutscheins ersatzlos.

14. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

15. Streitbeilegung

15.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichst. Unsere E-Mail-Adresse findest du in dieser AGB sowie in unserem Impressum.

15.2 Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

16. Schlussbestimmungen

16.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

16.2 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Regelungen.

16.3 Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter Gesetzeslage, neuer höchstrichterlicher Rechtsprechung oder Anpassungen unseres Angebots erforderlich wird. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.