Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu Track To Print

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Bestellung & Bezahlung

Die Erstellung deines personalisierten Posters ist ganz einfach:

  1. Klicke auf "Karte erstellen" oder wähle ein Produkt im Shop
  2. Lade deine GPX-Datei hoch, suche eine Strecke im Shop oder verbinde dich mit Strava
  3. Passe Farben, Text und Format nach deinen Wünschen an
  4. Sieh dir die Live-Vorschau an
  5. Lege das Poster in den Warenkorb und schließe die Bestellung ab

Der gesamte Prozess dauert nur wenige Minuten!

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna

Alle Zahlungen werden sicher über Mollie abgewickelt.

Da jedes Produkt nach deinen individuellen Vorgaben gefertigt wird, ist eine Stornierung leider nicht möglich. Die Produktion beginnt unmittelbar nach Zahlungseingang. Bitte überprüfe daher alle Details in der Vorschau vor dem Kauf.

Produkt & Qualität

Wir bieten folgende Formate an:

  • A4 (21 x 30 cm) - ab 39,90 €
  • A3 (30 x 42 cm) - ab 44,99 €
  • A2 (42 x 59 cm) - ab 64,90 €

Alle Poster sind auch als Digitaler Download (PDF) verfügbar für 14,90 €.

Wir verwenden ausschließlich Premium-Papier mit 200g/m² Grammatur. Das Papier ist FSC-zertifiziert und wird mit hochwertigen, lichtbeständigen Tinten bedruckt. So bleiben die Farben deines Posters über Jahre hinweg brillant.

Die Poster werden standardmäßig ungerahmt geliefert. Du kannst aber optional hochwertige Holzrahmen in verschiedenen Farben (Schwarz, Weiß, Eiche, Nussbaum) dazu bestellen. Die Rahmen sind für +29,90€ erhältlich und perfekt auf die Posterformate abgestimmt.

Versand & Lieferung

Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Zielland:

  • 3-5 Werktage nach Produktion
  • Digitaler Download sofort nach Bestellung

Die Produktion selbst dauert 2-3 Werktage. Du erhältst eine Tracking-Nummer, sobald dein Poster versendet wurde.

Der Versand ist bei uns immer kostenlos!

Egal wohin du bestellst und wie groß dein Poster ist – wir übernehmen die Versandkosten. Alle Sendungen erfolgen klimaneutral mit DHL GoGreen.

Technische Fragen

Wir unterstützen das folgende Format:

  • GPX - Das Standard-GPS-Format

Du kannst deine Dateien auch direkt von Strava importieren oder du wählst eine Strecke von einem Event aus dem Shop.

Die meisten Fitness-Apps erlauben den Export von GPX-Dateien:

  • Strava:Aktivität öffnen → "..." → "Als GPX exportieren"
  • Garmin:Connect öffnen → Aktivität → auf das Zahnrad oben rechts klicken → "Exportieren" → "GPX"
  • Komoot:Tour öffnen → "Mehr" → "Als GPX herunterladen"

Alternativ kannst du dich direkt im Konfigurator mit deinem Strava-Account verbinden und deine Aktivitäten direkt importieren.

Schritt-für-Schritt: GPX aus Strava exportieren →

Deine GPS-Daten werden ausschließlich zur Erstellung deines Posters verwendet. Die Daten werden in dem Browser verarbeitet und nicht auf den Server geladen. Wir geben keine Daten an Dritte weiter und deine Daten werden automatisch nach gewissen Zeitraum gelöscht.

Mehr dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Noch Fragen?

Unser Support-Team hilft dir gerne weiter!

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